ДОСТАВКА и ВРЪЩАНЕ
Срок за изпълнение и доставка
- Налични продукти: Изпращаме Вашите поръчки в рамките на 1 до 5 работни дни след потвърждение. Стандартният срок за доставка от куриера е до 3 работни дни.
- Специални поръчки (внос): За продукти, които поръчваме специално за Вас от чужбина, срокът е около 20 работни дни. Ще Ви информираме лично, ако има промяна в графика.
Куриерски фирми и цени
Доставяме до всяка точка на България с водещите куриерски фирми Еконт и Спиди. Цената на доставката се определя от актуалната тарифа на куриера и зависи от теглото на пратката и сумата на наложения платеж.
- Ориентировъчни цени: До офис на куриер доставката започва от около – € 3.00 - € 4.00
- Застраховка: Всяка пратка пътува със застраховка.
- Опция "Преглед": Винаги изпращаме с опция за отваряне преди плащане. Моля, проверете целостта на пратката пред куриера!
Начин на плащане
Плащането се извършва чрез Пощенски паричен превод (Наложен платеж) при получаване на пратката.
Важно за касовия бон: При този метод на плащане, куриерската фирма издава "Разписка за пощенски паричен превод". Моля, пазете тази разписка – тя е Вашият законен документ за покупката (заменя касовия бон съгласно Наредба Н-18).
Връщане на стока
Ако размислите, имате право да върнете закупената стока в срок от 14 дни от датата на получаване, стига тя да е в оригиналния си търговски вид и опаковка.
- Възстановяване на суми: Сумите се възстановяват по банкова сметка, предоставена от клиента до 14 дни от връщането.
- Транспортни разходи: При връщане на стока без дефект, транспортните разходи са за сметка на купувача.
Адрес за връщане:
гр. Благоевград, Еконт офис Гарата или Спиди офис бул. Св. Св. Кирил и Методий (за Еми'с Крос-стич Уондърленд ЕООД)